Impresii despre Albena, Bulgaria

ma geranjat doar ca nu se schimba lenjeria macar la 3 zile

Lenjeria schimbata o singura data in 10 nopti, desi am cerut de 2 ori sa fie schimbata si am fost si atenti cu doamnele de la curatenie. Hartia igienica se inlocuieste doar daca lipseste cu desavarsire. Sapun am primit cand ne-am cazat... nu s-a mai facut refill pe parcursul sejurului.

Curatenia in camera nu se facea, La ora 18:00 ne fluierau sa iesim din piscina ceea ce nu am mai trait nicaieri in lume. Hotelul este amplasat la 500 de m de plaja daca coborati niste trepte facute din piatra de rau alunecoase si sparte, iar seara iluminarea lasa de dorit ceea ce a facut multa lume sa cada. ar trebui specificat in descrierea Hotelului ca acesti 500 de m inseamna numai trepte. Daca doream sa parcurg drumul catre plaja pe alee erau undeva la 2 km si ceva ceea ce ii faceai in o ora. Exista autobuz gratuit catre si de la plaja dar care avea anumite ore si ultimul de la plaja era la ora 17:10 ceea ce m-a determinat sa nu pot merge la plaja decat 1 data pe zi. autobuzele nu erau suficiente astfel incat se umpleau de stateam precum pestii :D Nu exista frigider in camera, iar in descrierea de pe site nu scrie nici ca exista nici ca daca dorecti trebuie sa inchiriezi unul de la Receptie contra cost

Se putea face mai mult la capitolul animatie pentru copii

Camerele cam mici pentru o tripla!

Baile au nevoie de renovare

Lipsa animatiei nu functiona toaleta cum trebuie la toaleta restaurantului mirosea urat. la fiecare masa coada ca sa-ti iei de mancare mancarea expusa intr-un loc mic de aceea se forma coada la lobby bar daca cereai cafea expresso i-ti atragea atentia ca si cea de la aparat este gratis cfea de foarte slaba calitate sucurile naturale amestecate cu apa .La inceputul sejurului ni s-a spus ca incepem cu cina si terminam cu pranzul ultima zi cand am facut check outul dupa ce am predat cheile camerei au refuzat sa ne dea actele spunand ca le vom primi dupa masa de pranz ceea ce nu mi s-a parut corect si nu s-a intamplat niciodata in cei 6 ani de cand mergem in Bulgaria daca ar fi sa mai merg vreodata in Bulgaria nu a-si mai alege acest hotel dar cu toate acestea trebuie sa subliniez ca nici noi turistii romani nu ne comportam civilizat unii din noi. am asistat la faze in care turisti romani insultau barmanul bulgar crezand ca acesta nu intelege ce i se spune,s-au mamici care lasau scutece murdare langa sezlong , mucuri de tigara aruncate in nisip s-au vorbe de ocara la adresa calitatii bauturilor bulgare .Ei dar asta este cui nu-i convine este liber sa stea acasa pe litoralul romanesc dar daca totusi te duci la Bulgari comporta-te cat de cat civilizat deoarece comportamentul unora aduce ura si dispret asupra tuturor turistilor romani

Mancarea mai slaba decat in trecut.

Poate fi - bauturile se solicita la bar. enervant

-

personalul are o atitudine negativa bauturile racoritoare de proasta calitate

Personal receptie neprofesionist

nu

Cel mai mult ne-a dezamagit faptul ca a trebuit sa cerem sa ni se faca curat si asta pe la 13 cand deja duceam copiii la culcare...curat insemna dat cu mopul plin de apa si schimbat prosapele...daca nu scoteam cersafurile de pe pat nintr-o zi nu cred ca le-ar fi schimbat tot sejurul..unele prosoape nu iti venea sa le pui nici pe jos....miros inchis in baie....iar personalul abia daca te puteai intelege cu ei....inafara de receptie si bar unde mai rupeau engleza in rest....prin semne.... piscinile cu apa rece ...iar cea cu tobogan pr copiii nu am putut baga nici noi picioarele dar sa mai intre si copiii de rece ce era...in toate zilele.

toate hotelurile de 3 stele din albena au aceleasi caracteristici, indiferent de nume, cladiri vechi din semifabricate de pe timpul comunistilor, cu comoditatile caracteristice acelor timpuri. Nici nu poti cere mai mult de la astfel de unitati, totusi se poate avea o vacanta placuta daca nu esti prea pretentios sau faci abstractie de la imperfectiunile intalnite.... mirosul in camera a fost insuportabil in cele 3 zile, au dat cu sprei.... desi nu era cazul sa mai imputa si cu acela, daca merge vecinul la baie auzi apa si altele....

In camere colcaia praful cand am ajuns peste tot, pe jos, pe mobilier. Mobila cam veche, per ansamblu ar necesita o renovare.

nu inteleg engleza sau se fac ca nu stiu,curatenia lasa de dorit,fac diferente intre romani si bulgari incepind de la cazare si pina la servire

camerele fara frigider personalul..plictisit,animatorii,desi erau o gramada..mai nimic

E cam incomod faptul ca in baia cu WC nu e chiuveta si trebuie sa mergi in cealalta baie sa te speli pe maini.Curatenia se face superficial .La masa pierzi mult timp deoarece e foarte multa lume.

Praja rezervata hotelului este destul de curata, insa cei care o administreaza sunt foarte obraznici cu turistii. Desi fiecare camera are gratuit o umbrela si doua sezlonguri, este tolerata rezervarea de cu noapte ( la ora 7 pe primele trei randuri sunt puse prosoape fara sa fie ocupate de turisti )

viteza Wi-Fi, aproape inexistenta in timpul zilei

Prosoape neschimbate, curatenie nu au facut deloc tot sejurul - 7 nopti, scurgerea la dus infundata - pfobkema le-am spus-o din prima zi a ramas nerezolvata, imaginea ce o vedeam de pe balcon - oribila. am fost cazati 2 adulti si 2 copii intr- o camera de 16 m.p., am platit pt 3 adulti iar copilul trebuia sa doarma intr-un fotoliu rabatabil super jegos...

nu este cazul

Serviciile lasa de dorit. Dozatoarele de suc, bere erau mai mereu defecte, te trimiteau de la un bar, la altul. La restaurant iti serveau maxim 2 felii de pizza (de persoana). Seara, incepand cu ora 22.00 -22.30, la lobby bar se defectau dozatoarele de bere...:)). Nu au terasa afara. toata lumea statea in holul de la receptie... Echipa de animatori ... lipsa.

curatenia pe care trebuiau sa o faca in camera a lasat de dorit. in 7 zile de sejur au facut curat o singura data.

Internet de f proasta calitate. apa la wc nu functiona. La wc-ul din baie functiona.

Nu e curat.

La receptie, depinde pe cine gasesti: de evitat domisoara cu parul ondulat care are o aversiune nedisimultata fata de romani; noroc ca noi am sosit pe celalalta tura. am facut rezervarea si am platit avansul in martie, pentru a obtine o camera conform cerintelor noastre (cu vedere la mare, la un etaj superior). am primit camera cu vedere la un colt de mare; restul: un hotel micut care “lua” toata panorama. Mirosul in baie: insuportabil; nici un dezodorizant de camera sau wc. Usa la intrare statea sa cada (a fost totusi reparata ziua urmatoare, dupa sesizarea nostra). Curatenia in camere este usor superficiala si cam lasa de dorit. Masa, cu de toate, dar pacat de gratar si banii aruncati: carnea mai mult cruda, ca sa iei dimineata clatite stai la coada jumatate de ora. Si plin de allbine: la masa, pe terase, pe balconul camerei. Pranzul din prima zi, care este inclus in pret, este de fapt acces la snack barul de la piscina. La piscina un angajat rautacios, fluiera la client ca la puscarie. Program la piscina de la 10 la 18. (vara, e pacat sa nu lasi deschis macar pana la ora 21).

Nu erau destule mese la restaurant, era jenant sa astepti cu farfuria in mana, pana gaseai o masa. Se refoleste prea mult mancarea de pe o zi pe alta. Exista multe mancaruri cu carne toccata, refolosita. Curatenia la masa lasa de dorit. am facut toti 4, intai copiii o viroza digestive, cu febra, varsaturi, diaree, cu perfuzii la cei mici, de aceea a trebuit sa plecam acasa cu 2 zile mai devreme. acolo nu ai cum sa asiguri mancare de regim pentru diaree si varsaturi. E cel ma slab hotel din ultimii 4 ani, in care am mers in albena. La restaurant a varsat baietelul meu, iar cei de acolo au venit si au strans cu matura si farasul, fara sa spele. Probabil ca din aceasta cauza s-au mai imbolnavit si altii, apoi...